Công ty TNHH môi trường Eco không ngừng nỗ lực nhằm mang đến những sản phẩm về thiết bị lọc và vật liệu lọc chất lượng tốt nhất thị trường Việt. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và giàu kinh nghiệm, chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Chính sách này mô tả quy trình hoàn tiền cho khách hàng mua sản phẩm tại website moitruongeco.vn và cửa hàng của chúng tôi:

Địa chỉ: 82A Đường Mai Bá Hương, Ấp 1, Xã Lê Minh Xuân, Huyện bình Chánh, Hồ Chí Minh

Hotline: 0984 304 034

Email: congtymoitruongeco@gmail.com

Websites: moitruongeco.vn

  1. Điều kiện hoàn tiền:
  • Thời gian hoàn tiền: Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng [số ngày] ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Điều kiện sản phẩm:
    • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn tem mác, bao bì và chưa qua sử dụng.
    • Sản phẩm không bị hư hỏng do lỗi người sử dụng hoặc bảo quản không đúng cách.
    • Sản phẩm đi kèm với đầy đủ phụ kiện và hóa đơn mua hàng.
  1. Quy trình hoàn tiền:
  • Bước 1: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng:
    • Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua email hoặc điện thoại để thông báo về việc yêu cầu hoàn tiền.
    • Email: congtymoitruongeco@gmail.com
    • Hotline: 0984 304 034
  • Bước 2: Cung cấp thông tin sản phẩm:
    • Bạn cần cung cấp cho chúng tôi thông tin về sản phẩm cần hoàn tiền, bao gồm:
      • Tên sản phẩm
      • Mã sản phẩm
      • Số lượng sản phẩm
      • Lý do hoàn tiền
      • Hóa đơn mua hàng
  • Bước 3: Gửi sản phẩm hoàn tiền (nếu có):
    • Trong trường hợp sản phẩm cần được hoàn trả lại cho chúng tôi, bạn cần gửi sản phẩm đến địa chỉ được cung cấp.
    • Chi phí vận chuyển hoàn tiền sản phẩm sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.
  1. Quy định về hoàn tiền:
  • Chúng tôi chỉ hoàn tiền cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm đáp ứng đầy đủ các điều kiện hoàn tiền theo quy định.
  • Chúng tôi có quyền từ chối hoàn tiền nếu sản phẩm không đáp ứng các điều kiện hoàn tiền theo quy định.
  • Trong trường hợp hoàn tiền, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán cho khách hàng.
  1. Thời gian xử lý hoàn tiền:
  • Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu hoàn tiền của khách hàng trong vòng [số ngày] ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hoàn tiền và sản phẩm hoàn tiền (nếu có).
  • Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng về kết quả hoàn tiền qua email hoặc điện thoại.
  1. Liên hệ:
  • Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách hoàn tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua email hoặc điện thoại:
    • Email: congtymoitruongeco@gmail.com
    • Hotline: 0984 304 034
  • Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

Cảm ơn bạn đã mua sắm tại Công Ty TNHH Môi Trường Eco!