Đối tượng áp dụng: Các khách hàng mua hàng online hoặc mua hàng tại cửa hàng tại Môi Trường ECO
Đối với mua hàng online:
Bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua email: moitruongeco@gmail.com hoặc số điện thoại: 0984 304 034 để thông báo về việc đổi trả sản phẩm
Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết về cách thức đổi trả sản phẩm.
Đối với mua hàng tại cửa hàng:
Bạn có thể mang sản phẩm đến cửa hàng của chúng tôi để đổi trả trực tiếp.
Vui lòng mang theo hóa đơn mua hàng và sản phẩm cần đổi trả.
Chi phí đổi trả:
Chúng tôi sẽ miễn phí chi phí đổi trả cho các sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển.
Đối với các trường hợp đổi trả do nhu cầu cá nhân của khách hàng, khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển đổi trả.
Cảm ơn bạn đã mua sắm tại Công Ty TNHH Môi Trường Eco!
